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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

改进IT服务管理流程重要步骤【80609】

2017-09-13

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ITIL桌面服务运维解决方案：提升企业IT服务效率的关键【16762】

2025-04-10

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在数字化转型的浪潮中，企业IT运维面临着前所未有的挑战。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（...
如何更好的理解和应用ITIL【16645】

2018-09-02

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流程型PLM（Product Lifecycle Manag...【39170】

2025-05-14

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流程型PLM（Product Lifecycle Management）是一种专注于产品全生命周期管理的数字化解决方案。...
ServiceHot 2021年春节放假通知【74501】

2017-05-13

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行业动态

突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【22945】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【52316】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【59665】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
华为的选择——ServiceHot ITSM【58652】

2018-10-30

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ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【33066】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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