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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维如何处理危机？【98782】

2018-02-24

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ITSM的知识库管理【21861】

2017-07-25

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IT服务管理(ITSM)作为一种基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)标准的国际化管理规范和方法...
企业最终能实现ITSM的5种战略方式【42636】

2017-10-25

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浅谈IT能力成熟度的评估【44609】

2018-09-09

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项目管理：如何进行有效的精益管理【26921】

2022-03-21

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精益管理的常用方法详解

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行业动态

EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【68204】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【58329】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【69288】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【79134】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【28753】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...

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