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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的原则【75589】

2018-05-08

来源：Servicehot
企业ITSS运维解决方案【44509】

2018-02-16

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ITIL4给运维人员带来哪些好处【99333】

2023-04-06

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ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...
ITSM 与其他系统定位【68709】

2018-06-20

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IT运维管理系统就像是一个IT部门的【82457】

2025-08-26

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IT运维管理系统就像是一个IT部门的"智能管家"，它能帮助企业管理各种IT基础设施、网络设备、服务器...

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【13121】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【28910】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【47755】

2018-11-24

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这是选择的力量
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【23985】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【20041】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...

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