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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

内部报修工单系统价位全解析：从免费到高端，总有一款适合你【40625】

2025-09-02

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当然有！现在市面上很多专业的工单管理系统都支持微信公众号报修入口的搭建，这已经成为企业IT运维的标配功能之一。以Serv...
快速理解ITIL4的核心概念【55850】

2022-01-14

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ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...
谈IT规划的核心逻辑【22132】

2017-07-11

来源：Servicehot

对于IT规划，涉及到业务，流程，数据，信息技术，基础设施多方面的内容，涉及到业务驱动IT，涉及到业务架构和应用架构，涉及...
物联网大环境下企业ITSM的变化【37711】

2018-03-20

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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【90217】

2017-06-26

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【60800】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【19214】

2018-09-28

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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【65775】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【62783】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
人工智能与教育大数据峰会·2019【21360】

2018-11-19

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