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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时查询）【35978】

2018-01-23

来源：Servicehot
作为企业数字化转型的重要推手，ITIL框架一直是CIO们提升...【90345】

2025-08-20

来源：Servicehot

作为企业数字化转型的重要推手，ITIL框架一直是CIO们提升IT服务管理水平的利器。ITIL（信息技术基础架构库）提供了...
什么是工单流程的真正闭环【53067】

2017-08-06

来源：Servicehot

工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...
工单系统价格解析与效率提升方案在制造业数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，其工单系统正帮助上海众多机械企业实现智能化升级。针对工单系统价格问题，需要根据企业规模、功能模块数量以及定制化程度综合评估，通常年费在3-15万元区间。但更重要的是，系统带来的运营效率提升往往能在6-12个月内收回投资成本。【91938】

2025-09-12

来源：Servicehot

的数字化转型实践专业磨床维修企业面临的最大痛点在于：技术专家资源有限，而现场问题千差万别。ServiceHot为某德资磨...
流程管理之—如何创建高效的IT服务台【48609】

2018-04-25

来源：Servicehot

ITSM CMDB IT服务台工单系统知识库项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能服务台请求管理事件管理问题管理变更管理发布管理需求管理配置管理服务级别管理服务目录服务组合客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通远程协助合同管理供应商管理备品备件管理知识管理项目管理定时巡检值班管理公告管理调查问卷任务看板 KPI报表可视化大屏流程引擎页面引擎通知引擎规则引擎时间引擎质量控制引擎配置建模引擎报表引擎开放API 统一认证 SSO 移动办公平台三方应用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【69646】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
腾讯云公布云游戏解决方案【85034】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
企业数字化转型带来的四大机遇【76471】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【43173】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【40037】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...

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