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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【16711】

2018-05-03

来源：Servicehot
IT服务管理的实施过程【13150】

2017-07-12

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ServiceHot 系统第61周发布公告及更新日志【21724】

2017-06-09

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ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【36094】

2017-11-11

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ITIL4是IT运维的最佳实践吗？【16246】

2023-04-14

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为解决IT服务质量不佳的问题，逐步提出和完善了一整套对IT服务的质量进行评估的方法体系，叫做ITIL。ITIL从发布至今...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【27773】

2018-11-24

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这是选择的力量
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【17435】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【50393】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【87333】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【79862】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...

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