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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

沟通是管理的核心与灵魂【13213】

2018-08-20

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企事业单位的IT运维管理工作应当如何做？【18881】

2017-09-03

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各行各业现在对IT运维管理的认识都普遍存在一个现象：在网络系统不出问题的时候从来没想过IT运维管理实施与否。我们经常能遇...
关于ITIL流程中的容量管理【79271】

2018-07-03

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ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？【83811】

2018-04-04

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
企业如何选择适合自己的软件开发商？【30427】

2018-05-05

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行业动态

ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【19213】

2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【61935】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【95372】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【87674】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【36759】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。

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