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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL&ITSM与OA的区别和价值【29792】

2022-06-13

来源：Servicehot

ITSM、ITIL是什么？它们与OA有什么关系与区别，下面就他们的概念做一个说明。OA办公自动化（OfficeAutom...
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【14916】

2018-07-11

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ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【52076】

2018-08-02

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五大IT运维管理知识【53912】

2017-09-04

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IT运维的时候，它的管理的有和很多的管理像对目录/内容管理，还有设备管理，还有数据/存储/容灾管理，日常管理工作等等，对...
ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【18505】

2017-08-28

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【74779】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【28329】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【85353】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【66477】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【15383】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...

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