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    服务支持

  • 在物业管理数字化转型的大潮中，Servicehot作为全球I...【16093】

    2025-08-20

    来源 ：Servicehot

    在物业管理数字化转型的大潮中，Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，其物业管理系统以独特...
    在物业管理数字化转型的大潮中，Servicehot作为全球I...
  • Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）的全球定义者！作为IT服务管理领域的创新先锋，Servicehot致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的研发与应用，为企业提供智能化、自动化的IT服务运营管理解决方案。【72343】

    2025-09-05

    来源 ：Servicehot

    Servicehot的核心产品包括ITSM、ITOM和DevOps等，通过云原生架构和AI技术，帮助企业实现IT服务的全...
    Servicehot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）的全球定义者！作为IT服务管理领域的创新先锋，Servicehot致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的研发与应用，为企业提供智能化、自动化的IT服务运营管理解决方案。
  • ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【92321】

    2025-04-08

    来源 ：Servicehot

    ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
    ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路
  • 浅析IT运维【58714】

    2017-09-23

    来源 ：Servicehot

    运维是什么简单的讲就是确保信息系统安全、高效、平稳的运作。运维中一些常见问题。运维的一些常见问题重建设轻运维首先是重建设...
    浅析IT运维
  • 如何做好企业运维工作？【74987】

    2017-09-07

    来源 ：Servicehot

    从IT运维的工作层次来分，可将运维分为硬件运维、桌面运维、系统运维、数据库运维和应用运维，根据公司IT系统规模的不同，运...
    如何做好企业运维工作？
    • ITSM CMDB IT服务台 工单系统 知识库 项目管理 IT资产管理 IT运营管理 DevOps 更多功能 服务台 请求管理 事件管理 问题管理 变更管理 发布管理 需求管理 配置管理 服务级别管理 服务目录 服务组合 客户运营管理 AI机器人 IM协同沟通 远程协助 合同管理 供应商管理 备品备件管理 知识管理 项目管理 定时巡检 值班管理 公告管理 调查问卷 任务看板 KPI报表 可视化大屏 流程引擎 页面引擎 通知引擎 规则引擎 时间引擎 质量控制引擎 配置建模引擎 报表引擎 开放API 统一认证 SSO 移动办公平台 三方应用集成 呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

    行业动态

  • Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会【76786】

    2021-11-09

    来源 ：Servicehot

    2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
    Servicehot与您相约2017第十三届南京软博会
  • 场景九 | Servicehot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【56114】

    2018-10-06

    来源 ：Servicehot

    软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
    场景九 | Servicehot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量
  • Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【93801】

    2018-11-21

    来源 ：Servicehot

    CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
    Servicehot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系
  • Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【14188】

    2018-09-28

    来源 ：Servicehot

    随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
    Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA
  • Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【36235】

    2018-12-02

    来源 ：Servicehot

    ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
    Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性
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