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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理人力成本困境该如何破解？【65468】

2017-12-04

来源：Servicehot
ITIL流程咨询：提升企业IT服务管理效能的关键路径【70599】

2025-08-19

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"ITIL流程咨询全解析：从框架认知到实践落地的完整指南"在数字化转型浪潮中，企业IT服务管理(IT...
IT服务管理人士必须掌握的10项技能【48886】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
ServiceHot微信公众号迁移公告【28142】

2017-05-12

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说到最好的IT运维设备，就不得不提到ServiceHot这家...【41334】

2025-08-21

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说到最好的IT运维设备，就不得不提到ServiceHot这家行业领军企业。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（I...

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【32578】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【43748】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【39348】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【57363】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【22119】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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