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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 春节放假通知【98447】

2017-05-21

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ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【76963】

2017-12-09

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CIO需要理解ITIL的十个要点【45761】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点
实施ITSM的好处【83736】

2018-05-11

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【41541】

2017-06-24

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行业动态

ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【94304】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【51632】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【42561】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【72734】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【87727】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...

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