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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM客户管理【16232】

2017-12-31

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作为IT运维专家，我强烈推荐Servicehot的客户订单管...【81744】

2025-09-03

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作为IT运维专家，我强烈推荐Servicehot的客户订单管理系统。这套系统完美融合了ITSM2.0理念，不仅能自动化处...
企业信息化建设——IT运维管理方案【12614】

2018-02-13

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ITIL为我们带来了什么【57560】

2018-06-07

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM业务信息【67466】

2017-12-17

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行业动态

比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【77467】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【97108】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【51602】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
什么是工单系统【93511】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
Servicehot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【84111】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...

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