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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：服务级别管理【31485】

2018-05-31

来源：Servicehot
ITIL4中如何落地发布管理和部署管理？【24797】

2023-08-04

来源：Servicehot

发布管理、部署管理、持续交付，这些概念在实际的运维落地中往往让大家很头疼，尤其是在有研发团队的IT组织中更是如此，发布、...
Servicehot ITSOM项目管理【88919】

2017-12-28

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企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【46141】

2018-08-31

来源：Servicehot
ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【46104】

2018-05-28

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【27832】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
什么是ITIL？什么是ITSM?【70898】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【73782】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ITIL4的设计框架浅析【59401】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【18602】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...

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