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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 清明节放假通知【71211】

2017-04-28

来源：Servicehot
ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【16696】

2018-06-15

来源：Servicehot

这十个核心流程分别是服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管...
SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【16055】

2018-02-27

来源：Servicehot
组织协同，需要每一个管理者做出改变【22035】

2018-08-08

来源：Servicehot
企业应如何实施ITSM？【53535】

2018-02-26

来源：Servicehot

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【71595】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【39841】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【86137】

2017-04-22

来源：Servicehot

ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【30963】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【49474】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考

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