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服务支持

ITSM如何驱使IT管理从流程导向转向服务价值【66494】

2025-05-06

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ITSM是IT服务管理(IT Service Management)的缩写，它代表了一种全新的IT管理理念和方法论。IT...
IT运维管理高效的七个要点【18753】

2021-12-24

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IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中，如何提高工作效率，规避风险，更好的做好IT管理和运维工作，已经成为一个不断探索...
云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【91322】

2017-10-27

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IT 运维服务管理流程【41315】

2023-06-14

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IT运维服务管理流程涉及服务台、事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理、服务级别管理、财务管理、能力管理、可用...
四、服务组合管理（V1.0）【52569】

2017-07-06

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【56047】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【88111】

2018-10-18

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一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【96679】

2018-09-23

来源：Servicehot

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互联网都在to B，B端增长困局如何破？【28498】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【68454】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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