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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 国庆放假通知【47803】

2017-05-01

来源：Servicehot
IT规划方法论【11047】

2018-08-15

来源：Servicehot
如何选择基于ITIL的管理工具【38737】

2018-06-25

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第65周发布公告及更新日志【16791】

2017-06-20

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灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【81311】

2018-03-22

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行业动态

微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【51462】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【39830】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【78633】

2018-12-04

来源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【91292】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【10808】

2018-10-08

来源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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