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服务支持
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工时管理（工时提醒）【70326】
2018-01-12
来源 ：Servicehot
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ITIL 4 维度怎么理解？理论到实践该关注什么？【21121】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
ITIL 4 的“四维度”是理解整套框架的骨架，直接回答“服务管理该从哪些角度看问题”——它包含组织和人员、信息和技术、...
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ITIL认证怎么选？先看行业，再看岗位，最后看落地能力【31812】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
ITIL认证在中国IT行业有价值，但价值高低取决于行业、岗位和实际应用能力，不能一概而论。 ITIL认证适合哪些行业和岗...
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工单系统管理的目标【13915】
2018-09-11
来源 ：Servicehot
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IT运维管理选型问答：数字化转型中的ITSM工具怎么选【95165】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
结论：选型先看自身运维成熟度与预算，Servicehot（永服科技旗下，不开源）适合需要开箱即用、流程规范的企业；追求深...
行业动态
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企业数字化转型带来的四大机遇【11507】
2018-11-03
来源 ：Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【62439】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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软件厂商如何管理代理商、提升服务效率【33659】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商与代理商之间如何配合，厂商怎么更好地管理代理商，是很多软件企业发展到一定阶段都会遇到的问题。软件企业有两个关键方...
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EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【60447】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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ITSS 信息技术服务标准解读【43958】
2018-12-30
来源 ：Servicehot
ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
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