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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【58652】

2018-04-16

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ITIL&ITSM与OA的区别和价值【93125】

2022-06-13

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ITSM、ITIL是什么？它们与OA有什么关系与区别，下面就他们的概念做一个说明。OA办公自动化（OfficeAutom...
系统扩展性的体现？【57996】

2018-07-20

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IT管理进化，如何从IT运维到IT运营【64724】

2022-03-08

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IT管理进化论：若运维是眼前的苟且，运营则是诗和远方
企业管理成本的策略【69645】

2022-03-17

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设计合理和执行得当的计划可以让公司持续不断地削减成本。如果能及早集中精力于战略性职能和需求控制，就可为长期目标打下基础，...

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行业动态

ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【59107】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ITIL4的设计框架浅析【92089】

2017-04-24

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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【95957】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
资本为何争抢ServiceHot？【65165】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【36342】

2018-12-26

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ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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