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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS模式解析【69299】

2018-04-12

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ITIL中英对照论文：理论与实践指南【81229】

2025-04-04

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剖析IT运维管理当前面临的问题【18249】

2018-09-14

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国网泉州供电公司近期创新性地实施了【68695】

2025-08-20

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系统扩展性的体现？【29139】

2018-07-20

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行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【46326】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【99093】

2017-04-21

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项目经理应具备的基本素质与管理能力【78041】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【30759】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【34632】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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