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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

论IT运维自动化的重要性【78531】

2018-02-23

来源：Servicehot
SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【13250】

2018-02-10

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制度和流程二者之间的关系【63892】

2022-03-18

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在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...
ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【36903】

2025-09-12

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
变更管理流程概要【84379】

2018-05-15

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1)相关概念变更咨询委员会CAB:负责对提交的变更请求进行评审，并决定是否批准该变更的实施。应当由变更经理、客户、用户经...

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行业动态

国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【91991】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
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2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【33264】

2018-09-27

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ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【15569】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【66994】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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