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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 银行ITSM（IT服务管理）方案【46664】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
Servicehot ITSOM基础管理【18404】

2017-12-22

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IT部门的岗位职责说明【77240】

2023-08-04

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根据《管理学导论》（作者：PeterF.Drucker）一书的观点，岗位职责的定义涉及到两个核心概念：任务分工和职务分配...
SaaS模式解析【57492】

2018-04-12

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【46354】

2018-09-10

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行业动态

2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【68540】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【82384】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
人工智能与教育大数据峰会·2019【14165】

2018-11-19

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互联网的魅力！
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【60215】

2022-01-05

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商业银行IT运维管理体系【41882】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...

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