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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【40120】

2018-04-14

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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【87919】

2018-03-01

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ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【79022】

2017-06-28

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ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【36896】

2017-08-19

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企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...
ITIL流程可以给企业带来哪些好处【77864】

2023-04-10

来源：Servicehot

企业实施ITIL体系，可以帮助企业更加高效地管理IT服务，提高IT服务质量和客户满意度。降低IT服务的风险，提高IT资源...

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【75162】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
浅析未来大数据的发展趋势【22677】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【64026】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【49858】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【97761】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...

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