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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

实施ITSM的好处【98261】

2018-05-11

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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【54612】

2017-05-23

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ITSM流程管理【32429】

2017-09-25

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服务台首页用户可通过智能化的服务台实时观测工单等各种流程的执行情况，建立自动化运维管理平台，一体化可视界面;而且服务台可...
为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【60283】

2018-07-09

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企业流程梳理的价值【79595】

2022-08-19

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梳理､分析业务流程的过程也是发现问题的过程｡在发现操作问题的同时也会发现有的问题不属于操作层面,而是管理问题,需要制定管...

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行业动态

ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【10477】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
IT维护对企业竞争力的影响【53865】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【42739】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
华为的选择——ServiceHot ITSM【72452】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
阿里巴巴VS腾讯【53929】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。

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