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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：容量管理【75421】

2018-05-26

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高效的IT服务管理如何实现【18633】

2017-08-29

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【53026】

2017-06-24

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为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【28634】

2018-07-09

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企业IT项目管理中常犯的十四个错误【54538】

2018-01-10

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【29567】

2018-12-07

来源：Servicehot

在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
腾讯云公布云游戏解决方案【30584】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【33969】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【32150】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【34919】

2018-11-14

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