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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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2025-09-12

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2022-02-17

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ITIL中英对照论文：理论与实践指南【12556】

2025-04-04

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2025-09-02

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在IT运维领域，工单系统是提升服务效率的关键工具。今天给大家推荐几款优秀的开源工单系统，它们不仅功能强大，还能帮助企业节...
什么工单系统可以收款？15款支持在线支付的工单系统推荐【56369】

2025-08-23

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银行交工单是银行业务中一个常见的术语，指的是客户通过银行系统提交的各类业务申请或服务请求。在传统银行业务中，这通常是指客...

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ITIL4的设计框架浅析【65828】

2017-04-24

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2018-11-25

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资本为何争抢ServiceHot？【99378】

2018-11-29

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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【94315】

2018-10-06

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ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【87234】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。

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