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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统第66周发布公告及更新日志【16715】

2017-06-15

来源：Servicehot
自助服务台——让IT运维效率更高【64902】

2017-07-27

来源：Servicehot

IT与业务的融合IT如何与业务更好地融合？通常在IT管理中都会遇到这样的情况，IT部门在整个企业架构中人员都相对较少，专...
工时管理（考勤统计）【13428】

2018-01-05

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ITSM运维平台——报表模块【42386】

2017-10-06

来源：Servicehot
IT运维与IT运营怎么选：先搞清楚你是要“活着”还是“活得好”【97608】

2018-03-29

来源：Servicehot

IT运维和IT运营的差别不在英文（都是 IT Operations），在于中文语境下对同一概念的不同侧重，选哪个取决于你...

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行业动态

B 端市场增长难，问题出在产品与场景【45927】

2018-12-20

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B 端市场增长慢、难做是常态，但真正的破局点不在烧钱或流量，而在产品有没有吃透业务场景、团队是不是真懂行业。Servic...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【69228】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
华为选用 Servicehot ITSM 提升运维服务能力【58350】

2017-04-23

来源：Servicehot

云计算、大数据这些技术普及之后，企业对 IT 运维的重视程度明显提高。现在运维不再只是软硬件维护和故障排除，企业更看重快...
人工智能与教育大数据峰会·2019【43328】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【87926】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...

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