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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【73958】

2017-10-27

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高效的IT服务管理【83214】

2018-03-14

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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【54925】

2017-11-01

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使用物理机服务器应该注意的事项【52900】

2023-09-07

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独立物理服务器托管业务适合大中型企业及新兴网络业务如网络视频、网络播客、电子商务，独立物理服务器通常需要极高级别的数据安...
ITIL项目实施总结【38380】

2017-11-07

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行业动态

ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【11857】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【16426】

2018-10-19

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2018-09-21

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牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【72275】

2018-12-31

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2018-11-11

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