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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

系统灵活性的体现？【91778】

2018-07-15

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM系统管理【65356】

2017-12-18

来源：Servicehot
企业如何建立高效专业化分工的运维体系【76710】

2017-08-06

来源：Servicehot
搭建ITSM系统（IT服务管理软件）有什么好处？【93434】

2017-11-10

来源：Servicehot

1.ServicehotITSM系统实现了主动的IT运维。比起没有ITIL流程工具，有了这个工具之后、各类故障或者系统警...
ITIL4、ITSM和IT运营的区别与联系【72159】

2024-03-04

来源：Servicehot

在数字化时代，IT服务管理（ITSM）和IT运营（ITOM）的重要性愈发凸显。而在这个领域，ITIL4无疑是引领潮流的框...

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行业动态

Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【91321】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
什么是ITSM？这次你一定能懂！【77011】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【23034】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
金融业的数字化转型，Servicehot 怎能缺席【16146】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【56582】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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