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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

沟通是管理的核心与灵魂【55950】

2018-08-20

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企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【31916】

2018-02-25

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IT运维管理体系的建立及优势【35239】

2023-04-19

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建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...
ITSM三大要素【73596】

2018-05-23

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ITSM与ITIL：现代IT服务管理的双轮驱动【11005】

2025-09-15

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ITIM和ITSM的区别，你们知道吗？很多朋友经常把ITIM(IT基础设施监控)和ITSM(IT服务管理)搞混，其实它们...

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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【45322】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
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2018-10-20

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为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【25346】

2018-11-26

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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【77338】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【46724】

2018-10-12

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