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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

组织架构设计七原则【14353】

2018-08-09

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ITIL实践中最容易出现的五大误区【54180】

2017-09-01

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什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【79551】

2017-11-10

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.7）！【44759】

2017-06-23

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ITIL核心流程【28972】

2018-05-10

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行业动态

ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【78439】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【10751】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
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2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
阿里巴巴VS腾讯【29186】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。

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