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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是ITSS认证？哪些企业需要申请ITSS资质证书？【61763】

2022-06-29

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ITSS是我国第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖...
ITIL4、微服务架构、敏捷架构在组织中的关联关系【26500】

2024-03-08

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在当今数字化时代，IT服务管理的重要性愈发显著，而在众多概念中，ITIL4、微服务架构和敏捷组织转型则扮演着至关重要的角...
ITSM运维平台——报表模块【86318】

2017-10-06

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【56397】

2018-09-10

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Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【68329】

2018-04-10

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【65239】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
腾讯云公布云游戏解决方案【95974】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【44617】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
资本为何争抢ServiceHot？【81613】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
项目经理应具备的基本素质与管理能力【28695】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...

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