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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM体系的整体目的【18305】

2022-06-24

来源：Servicehot

ITSM的管理体系是要建立一个使信息化的工作能够在外部和内部条件不断变化的情况下，能够适应并自我优化的体系，而不是一个刻...
虚拟服务台【67317】

2018-01-18

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ITSM运维平台——变更发布模块【68968】

2017-10-22

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CMDB的基础概念【40598】

2017-11-22

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1.什么是CMDBCMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基...
什么是服务管理【98501】

2018-06-21

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【79098】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot，站在B端的风口上【61901】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot【47011】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【43660】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
IT维护对企业竞争力的影响【61736】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...

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