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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot初冬送暖，新客享惠【27588】

2017-05-14

来源：Servicehot
工单系统管理的目标【73295】

2018-09-11

来源：Servicehot
浅谈公司的IT管理流程【30047】

2018-08-11

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如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【30361】

2018-07-11

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ITIL实践中最容易出现的五大误区【71810】

2017-09-01

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行业动态

ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【82129】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【81425】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ITIL落地管理软件的选择标准【29909】

2018-10-03

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【54457】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【22471】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。

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