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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

15款值得推荐的开源工单系统项目【12717】

2025-04-08

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实施IT服务管理要解决四大问题【80913】

2017-11-28

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基于ITIL的IT运维服务管理的实施【94121】

2017-11-26

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剖析IT运维管理当前面临的问题【71316】

2018-09-14

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ITIL服务运营管理：从理论到实践的全面指南在数字化转型浪潮中，IT服务管理(ITSM)已成为企业核心竞争力的重要组成部分。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者，ServiceHot始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。本文将带您深入了解ITIL服务运营管理的方方面面。【37719】

2025-05-22

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【15613】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【29752】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【19994】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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2018-09-18

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2017-04-24

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