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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务台基础概念及创建方法【18481】

2017-07-10

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【25902】

2017-06-25

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采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【46153】

2017-10-24

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对于企业，IT服务管理做了什么？【62419】

2018-03-07

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【84397】

2017-05-28

来源：Servicehot

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【52128】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【31754】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【21254】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【81012】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【99391】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。

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