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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot国庆放假通知【12982】

2017-05-19

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怎么做好企业IT运维工作【93263】

2017-08-04

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信息化将从单一IT走向CT为辅，IT与OT融合新格局【35805】

2022-07-05

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从以CT为基础，将LOT技术与OT经验借助于IT方式，对企业进行全新的赋能，而整个时代的发展，这一阶段最大的试水区就是制...
企业如何选择ITIL工具软件【86234】

2018-04-22

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服务级别管理【97087】

2018-01-20

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什么是ITSM？这次你一定能懂！【46672】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
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2021-11-09

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2018-10-25

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2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【65365】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...

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