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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理面临的挑战【61190】

2018-06-16

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【74536】

2017-05-21

来源：Servicehot
SaaS应用将弱化大小企业间竞争差距【38831】

2018-02-10

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自动化运维【62794】

2017-07-19

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一、传统运维方式简介传统的IT运维仍然是等到IT故障出现后再由运维人员采取相应的补救措施。这种被动、孤立、半自动式的IT...
ITSM如何驱使IT管理从流程导向转向服务价值【96966】

2025-05-06

来源：Servicehot

ITSM是IT服务管理(IT Service Management)的缩写，它代表了一种全新的IT管理理念和方法论。IT...

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行业动态

场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【10816】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【81611】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【37753】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot惊艳亮相2017物博会【10226】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， ServiceHot携超强产品惊艳登场。
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【25544】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...

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