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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

软件公司IT运维平台怎么选？看这篇就够【81825】

2026-08-25

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先说结论：没有一款软件能通吃所有场景，选型关键看企业规模、预算和核心痛点。中小型软件公司追求快速上线、成本可控，SaaS...
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【35397】

2017-06-18

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ITIL：提升IT服务管理的效率和质量【19969】

2023-07-13

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ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一种IT服务管理最佳实践框架，用于管理IT服务的生命周期和提...
中小企业实现ITIL的具体方法【42455】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
企业的IT运维系统应如何选择？【70204】

2018-03-02

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【65294】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【79646】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【49673】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【15411】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【81810】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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