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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

量化企业IT服务管理之道【46654】

2018-07-29

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从运维到运营【80971】

2017-11-03

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论IT运维自动化的重要性【41162】

2018-02-23

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中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【55967】

2018-04-14

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ITIL 4 中的新运营模型【72674】

2023-07-07

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为了使公司运作更加顺畅，IT在优化可用数字技术方面发挥着至关重要的作用。因此，IT行业必须有一套统一的标准和实践，任何公...

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行业动态

ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【29973】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
腾讯云公布云游戏解决方案【97598】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【56750】

2018-10-31

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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【99058】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【90674】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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