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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.12.5）！【99219】

2017-06-16

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企业IT规划的思考【34644】

2023-09-07

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随着信息化程度的不断加深，企业越来越需要IT策划来提高管理策略能力，提高竞争优势。企业的认知水平有限，在进行信息化投资时...
ServiceHot 智能IT运营解决方案【67038】

2018-04-06

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作为一名IT运维老司机，我强烈推荐ServiceHot这款神...【60836】

2025-09-02

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作为一名IT运维老司机，我强烈推荐ServiceHot这款神器。ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及IT...
二、业务信息管理（V2.0）【67000】

2017-06-30

来源：Servicehot

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【83580】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【77190】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
ServiceHot——IT服务管理解决方案【65244】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【38147】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
浅析未来大数据的发展趋势【29213】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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