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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【55449】

2017-06-21

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【66302】

2017-06-12

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IT运维服务体系建设思路【66334】

2022-06-22

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IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合该行的业务特色，整合运维服务...
IT运维服务管理的实施步骤【83213】

2018-02-10

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IT资产管理与ITIL配置管理的区别和联系【87951】

2022-06-24

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ITIL的配置管理，CMDB主要是为运维工作服务的。它主要关注两个点，配置项和其中的关系。IT资产管理主要管理IT资产的...

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行业动态

什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【61829】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
资本为何争抢ServiceHot？【37179】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
All in Cloud（全面拥抱云计算）【45569】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
我国正式发放5G商用牌照【65824】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【32884】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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