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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSS【98593】

2017-11-23

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【23953】

2017-05-24

来源：Servicehot
集团企业信息化建设步骤【61009】

2018-04-29

来源：Servicehot
二、业务信息管理（V2.0）【24082】

2017-06-30

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【79120】

2017-05-28

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【82710】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【82325】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【78827】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【57183】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【30553】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。

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