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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何更好的理解和应用ITIL【50470】

2018-09-02

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM多渠道接入【94188】

2017-12-18

来源：Servicehot
运维开发工程师的薪资水平其实挺有意思的，就像坐过山车一样，不...【42560】

2025-09-03

来源：Servicehot

运维开发工程师的薪资水平其实挺有意思的，就像坐过山车一样，不同地区、不同经验的人拿的工资差别挺大的。刚入行的运维开发工程...
为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【42176】

2018-07-09

来源：Servicehot
ITSM系统中服务级别存在的意义【86386】

2018-02-11

来源：Servicehot

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【93904】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【54822】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
使用ITIL，思想先行【62517】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【71751】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【13125】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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