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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理软件的五大发展趋势【49001】

2018-03-11

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等保2.0常见问题【89864】

2022-03-17

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等级保护制度是我国网络安全的基本制度。等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输...
IT运维服务管理是怎样的？【26775】

2017-08-20

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IT服务管理系统注重实用性和先进性的平衡，实现企业级应用流程开发、运行、管理、监控、维护的中间件平台。充分考虑流程角色与...
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【42349】

2018-07-11

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企业实施IT服务管理要解决的问题【59434】

2018-02-06

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【30584】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
ServiceHot【57261】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【71639】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【80234】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
什么是ITIL？什么是ITSM?【71338】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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