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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【32629】

2018-08-17

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快速理解ITIL4的核心概念【10393】

2022-01-14

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ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...
产品支持哪些数据库？【51336】

2018-07-13

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Servicehot ITSOM系统管理【94661】

2017-12-18

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ServiceHot 春节放假通知【56478】

2017-05-21

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【23820】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【25464】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【84994】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【83197】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
华为的选择——ServiceHot ITSM【57263】

2018-10-30

来源：Servicehot

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