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服务支持
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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【11204】
2017-12-29
来源 ：Servicehot
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IT设备系统运维管理服务价格怎么算？费用构成与优化策略解答【75602】
2025-08-19
来源 ：Servicehot
IT运维服务价格没有统一标价，费用由设备规模、服务级别、软件选型和部署方式共同决定，企业可以通过标准化流程和外包策略有效...
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浅谈it需求管理问题及应对措施【96345】
2022-03-30
来源 ：Servicehot
需求管理体系的形成需要配备相应的工具，对于需求的计划跟踪、需求评审、需求质量控制进行有效的监控。需求加强人员的培训，熟悉...
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企业IT服务管理怎么量化？ITIL和ITSM到底先有谁、区别是什么？【64456】
2018-07-29
来源 ：Servicehot
要量化企业IT服务管理，先要明确一点：ITSM是目标，ITIL是方法，两者不是一回事，也不能互相替代，实际落地时更需要工...
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参加【55671】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
参加"互联网+"大学生创新创业大赛时，一份优秀的商业计划书是成功的关键。作为ITSM领域的创新者，S...
行业动态
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比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【14377】
2018-12-10
来源 ：Servicehot
企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
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邮件生成工单的适用场景与配置方法【35708】
2018-12-26
来源 ：Servicehot
邮件生成工单是 ITSM 工具里常见又实用的功能，它让客户发来的每封邮件自动变成可跟踪、可分派的工单，省去人工录入。Se...
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2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【89739】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
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Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【31762】
2018-11-25
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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保险金融行业的 IT 运维选型思路【63973】
2018-12-29
来源 ：Servicehot
保险金融行业的 IT 运维选型，核心不是先选软件，而是先按岗位场景梳理“设备加服务”的差异化需求，再决定要不要用 ITS...
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