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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 银行ITSM（IT服务管理）方案【37350】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系统简介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基础架构库）是一套IT管理方...
ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【83298】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~
浅谈公司的IT管理流程【67518】

2022-06-27

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IT管理的优劣可以决定信息系统在企业的作用，做好IT管理，不但将减少企业的一个负担，更加为企业发展增加一个助推器。
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【39542】

2017-06-02

来源：Servicehot
木桶原理“三论”【59483】

2017-12-11

来源：Servicehot

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行业动态

场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【89370】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
IT维护对企业竞争力的影响【40302】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【21118】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【90565】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【80532】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。

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