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服务支持
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ITIL4、ITSM和IT运营的区别与联系【44517】
2024-03-04
来源 :Servicehot
在数字化时代,IT服务管理(ITSM)和IT运营(ITOM)的重要性愈发凸显。而在这个领域,ITIL4无疑是引领潮流的框...
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[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【16685】
2018-01-04
来源 :Servicehot
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ServiceHot 智能IT运营解决方案【61065】
2018-04-06
来源 :Servicehot
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ServiceHot:引领运维工单系统变革的SaaS解决方案【10590】
2025-05-29
来源 :Servicehot
在数字化转型浪潮中,ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者,推出了革命性的SaaS工单处理系统。这套系统不仅...
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如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【49183】
2018-04-14
来源 :Servicehot
行业动态
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保险金融行业数字化之路,ServiceHot 为其逢山开路【16691】
2018-12-29
来源 :Servicehot
ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队,展开分析,管中窥豹,从而了解整个运维行业...
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什么是业务运维,关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【37227】
2017-04-27
来源 :Servicehot
1、业务运维出现的背景 随着互联网+转型的不断推进,基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”,只关注IT基础...
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ITIL4的设计框架浅析【90477】
2017-04-24
来源 :Servicehot
ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员,信息和技术,合作伙伴和供应商,价值流和流...
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使用ITIL,思想先行【46246】
2018-10-24
来源 :Servicehot
大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题,比如:运维太杂乱了,感觉任何事情都跟自己有关!这就对了,说明用户对运维...
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好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【12824】
2022-01-05
来源 :Servicehot
ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设:进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设,并同步建立...
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