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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理人力成本困境该如何破解？【17805】

2017-12-04

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ITSM的核心理念【39642】

2018-05-29

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IT服务管理（ITSM）实施过程【64612】

2022-06-24

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企业应如何合理有效地选择和利用多达11个核心流程的ITSM理论，以及由多家公司提供的功能千差万别的工具来提高自己的IT管...
企业 IT运维到 IT运营的蜕变【67564】

2018-04-09

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企业ITSM系统应如何选择？【12462】

2018-04-24

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行业动态

中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【61373】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
华为的选择——ServiceHot ITSM【13410】

2018-10-30

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ServiceHot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【70866】

2018-09-30

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经常会看到这种现象：很多公司都有运维资质，但在投标时却注明需要ITSS证书资质。那么，运维资质与ITSS运维标准有什么关...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【58869】

2018-11-24

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这是选择的力量
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【34946】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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