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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ITSM 2.0 和 ITSOM 怎么选？Servicehot 的开源情况与适用场景解答【80455】

2025-09-22

来源：Servicehot

结论：如果企业在找新一代 ITSM（IT 服务管理）工具，且要求 AI 能力、云原生部署和 ITIL 4 对齐，Serv...
Servicehot 系统亮点【81825】

2018-07-19

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不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-Servicehot【98699】

2018-03-01

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四、服务组合管理（V1.0）【75892】

2017-07-06

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数据中心基础设施运维管理——应急管理【33903】

2024-01-31

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应急管理，是对数据中心运维过程中所发生的紧急的非常态运行状况的措施部署与管理，数据中心基础设施的运行可能会遇到紧急状况的...

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行业动态

Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【81894】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|Servicehot一周热闻【53858】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【15548】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
采用 ITIL 部署 ITSM 的三大好处【61231】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM 和 ITIL 为 IT 服务的持续部署、改进和退出提供了框架。ITIL 服务生命周期管理通过五个核心模块，提供...
实施 ITSM 避免失败的五个关键步骤【45274】

2018-11-16

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实施 ITSM 能不能成，往往不在于工具贵不贵，而在于有没有按顺序把关键步骤走完。我们通常建议企业按确立目标、评估现状、...

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