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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于海恩法则、二八法则、三种方案准则、SWOT分析法、PDCA法则、5WHY分析法【60924】

2018-08-17

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IT部门如何体现其价值【54803】

2023-08-29

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当今时代，IT部门已经成为了企业运营的重要组成部分，其价值和作用也愈发凸显。IT部门不仅可以提供技术支持，还可以在企业管...
ServiceHot初冬送暖，新客享惠【10214】

2017-05-14

来源：Servicehot
企业部署业务流程的基本原则参考【32126】

2018-09-05

来源：Servicehot
基于ITIL的IT运维服务管理的实施【53268】

2017-11-26

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行业动态

ITSS是什么？【49762】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
我国正式发放5G商用牌照【89933】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【28884】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【99353】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
华为的选择——ServiceHot ITSM【43305】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！

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