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什么是SOM（服务运营管理）?【56442】

2017-08-13

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什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
六句话理解ITIL【26226】

2018-06-05

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工时管理（工时审核）【73669】

2018-01-13

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如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【75917】

2018-04-14

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ITIL改进信息安全的10种途径【32907】

2023-08-25

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信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...

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行业动态

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【67898】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
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2018-11-22

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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【32647】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
什么是变更管理？【75336】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
什么是ITIL？什么是ITSM?【41503】

2018-10-26

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